Principais desafios
Prazos de entrega instáveis por parte dos fornecedores (atraso de 3 a 4 semanas durante a alta temporada).
Oxidação severa da prata, alta taxa de retorno
Dificuldade em repor pequenos lotes
Atualizações de estilo lentas, falta de itens mais vendidos
Soluções
Oferecemos suporte para MOQ baixo (pedido mínimo de 4 unidades de itens em estoque).
Utiliza tecnologia de revestimento antioxidante + camada de revestimento mais espessa.
Fornecer recomendações sobre novas tendências de produtos a cada trimestre.
Estabelecer um canal de reposição rápida (envio em 10 a 15 dias).
Resultados finais
A taxa de retorno diminuiu 42%.
A rotatividade de estoque na alta temporada aumentou 35%.
O cliente tem cooperado continuamente por 3 anos.
Expansão da loja física para 3 filiais.